수요예배 신청을 했는데..좌석 지정이 자동으로 되어서 휴지통비우고, 다시 신청했는데 취소가 안되어서 두자리로 예약되었습니다. section: 3,Row:C, Seat:1 으로 예약된것은 취소하고 싶습니다. 취소 방법을 찾다가 못 찾았습니다. 취소 방법을 올려주시면 제가 취소하겠습니다.
3인 가족이 신청하는 경우 예약자에는 가족 중 이름 한 명 이름을, 동반자에는 나머지 가족 두 명 이름을 적는 것인지요? 아님 예약자 이름에 가족 세 명 이름을 모두 적는 것인지요? 아님 예약자 이름에 한 명만 쓰고 동반자 이름은 안적어도 되는 것인지요? 예약자 이름만 필수 입력 정보로 되어있어서 문의드립니다.
예약을 하고서 이메일로 ticket을 받으면 혼동이 될 수 있는 부분이 - 이메일로 온 ticket에는 '예약자 한글 이름'이나 '동반자 성함'이 아닌 contact information에 기입한 First Name/Last Name으로 좌석지정이 되어있다는 점입니다. 예를 들어 3인 가족을 신청을 한 경우, 이메일로 받은 ticket에 '예약자 한글 이름'과 '동반자 성함'으로 각각 좌석지정이 되어있으면 예약확인 이메일을 받고 예약이 잘 된 것으로 안심이 될 텐데, 3인 가족 좌석 모두 contact information에 기입한 First Name/Last Name으로 좌석지정이 되어있어서 예약이 잘 되었는지 걱정스러운 마음에 많은 혼란을 주는 것 같습니다.
아니면, 예약 후 받은 이메일에는 contact information에 기입한 First Name/Last Name으로 좌석지정이 되어있어도 '예약자 한글 이름'과 '동반자 성함'만 정확하게 기입이 되어있으면 예약이 잘 된 것으로 생각하셔도 된다는 안내문구 정도 하나 넣어주셔도 혼란이 덜 할 것 같습니다.
개별적으로 혼자만 신청하시는 분들에게는 아무 문제가 없겠습니다만, 가족 단위로 신청하는 경우에는 조금 혼란스럽습니다. 매주 예배 준비에 늘 수고가 많으신데 긴 말을 드려 너무너무 죄송합니다 - 수고 하세요!
